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扎实开展工作,踏实服务社区
供稿单位:市青志协(市义工联)  查看次数:2375 次  更新时间:2006-09-26 16:07
  莲兴社区志愿者(义工)服务站开展工作的情况如下:
  一、完善组织架构
  早于2004年7月,我们社区响应市协会和石岐区服务总队的号召,成立了石岐区莲兴社区志愿者(义工)服务站。今年年初,根据上级要求和实际需要,我们成立了莲兴社区志愿者(义工)服务站理事会,委任辖区内热心公益事业的人士担任理事,有效地整合了社区资源。其架构是:石岐区志愿者(义工)服务总队→理事会→服务站→六大部门(人力资源部、宣传推广部、热线咨询部、维权服务部、援助部、环保部)。
  二、抓好招募培训
  1、招募:①在社区各街巷、各个物业小区、各个企业去派发宣传单张、张贴招募通知,吸引了一大批社区居民的热情参与,在全社区引起了强烈的反响。②在社区人流密集的地方设摊招募。③通过大型活动进行宣传,吸引教师、家长、青少年、儿童一起加入。由成立至今,共招募志愿者(义工)93人,其中年龄最小的6岁,最大的49岁。
  2、严格的审查和面试,并接受半年的试用期,才能真正加入注册志愿者(义工)行列。对已吸纳的志愿者(义工),我们分批对其进行两种形式的培训:①集中培训,培训内容主要有:志愿者100问的基础知识、志愿服务技巧、志愿服务理念。②组别活动培训,包括在活动前,志愿者之间的认识沟通,由组长对该次探访服务对象的基本情况作介绍,并指导服务过程的一些注意事项以及技巧;在活动后,互相体验分享、累积经验、书面总结,为以后类似的活动提供相关宝贵的指导。6月份,组织服务站站长和骨干参加市协会举办的培训班和区团委组织的志愿者(义工)交流营。
  三、广泛开展活动
  根据本社区的实际情况,理事会制订了全年的工作计划,包括常规和专项活动。
  1、常规活动。
  ①援助部的探访活动:结合每周工作计划安排,服务时间定在每个星期天下午,2:30—3:00为活动前情况介绍,3:00—4:00为探访活动,4:00—4:30为对该次探访活动的总结。探访对象主要为:孤寡老人、残疾人、低保户、单亲家庭、孤儿、问题青少年、老干部、老党员等。我们对服务对象的每次探访情况都作了书面记录,以备作跟踪服务个案。
  ②环保部的环保宣传活动:每月一期,在社区的各条街巷、各物业小区的宣传栏上张贴由环保部设计的有关环境保护、绿色生活等常识的温馨提示。
  2、专项活动。
  专项活动主要是根据不同月份的特点、节令,原则上按计划每月开展一次。今年上半年,我们服务站举办了7次大型专项服务活动,分别是:
  ①1月份,于莲兴酒店门前举办“莲兴社区志愿者(义工)服务集市”活动,同时义卖汽球和小型装饰品等。
  ②2月份,组织老同志参观市污水处理中心、市垃圾处理中心,宣传科技和环保理念。
  ③3月份,在黎桂添幼儿园开展消防演习活动和交通安全宣传活动,加强少年儿童防火和交通安全的意识。
  ④4月份,服务站与黎桂添幼儿园在大信新都汇广场开展“亲子献爱心义卖”和“招募义工”活动。
  ⑤5月初(“五一节”期间),服务站配合市协会在北区公园篮球场和莲兴社区文化广场播放了四场精彩的电影。居民的反响很大,强烈要求社区经常播放电影,甚至要求每晚播放两套片子。
  ⑥5月中旬,服务站联同厚兴郑伟权小学组织了一次在社区辖区范围内的“母亲节、亲子义工植树”活动。
  ⑦5月下旬,服务站在石岐区民营科技园内举办志愿者(义工)“为民工爱心义卖”大型活动,做到便民、利民,为服务站筹集经费。
上半年,我社区的志愿工作开展得非常顺利,深受居民的好评。
  四、主要经验体会
  (一)领导重视。石岐区党工委、莲兴社区居委会高度重视社区志愿者(义工)服务站的发展。区党工委委员陈国平同志、社区居委会的主任等领导经常亲自参与志愿活动,还为服务站的发展出谋献策。
  (二)加强培训。服务站对志愿者进行多种形式的理念和技能的培训,不断提高志愿者的综合素质,让他们在助人的过程中,得到自我综合能力的提升。
  (三)整合资源。服务站高举服务社区的旗帜,整合资金、人员等资源服务社区,加强社区资源共享,与社区的单位和个人以共驻共建的方式在良性循环中使服务站获得持续发展的力量。
  (四)自主运作。服务站活动一般由志愿者自主设计、自主组织、自主总结,充分发挥志愿者的主动性和积极性,增强了服务站的凝聚力和战斗力。
  (五)踏实服务。服务站坚持以需求为导向、以服务为原则,实实在在、诚恳真切地帮助弱势群体,使受助者切实获得益处,赢得了社区居民的充分认可,为服务站的发展提供坚实的群众基础。
在开展社区志愿服务的过程中,我们向社区居民倡议:“志愿服务从我做起,从现在做起,从小事做起,从力所能及的事做起”。我们希望通过越来越多的社区居民参与志愿服务,为构建“六好”平安和谐社区共同努力。




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爱心宝宝
时间:2011-08-17
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